Gewoon Happy heeft in 2021 een eigen kwaliteitssysteem opgezet. Er is rekening gehouden met de normen van de aanbestedende gemeenten, het programma van eisen, het JIJ-kader, de Governance code en de (jeugd-)zorginspectie. Het kwaliteitshandboek is de basis van het kwaliteitssysteem. Het systeem is niet statisch. Documenten en formulieren die gebruikt worden, worden in dit document benoemd en daar wordt naar verwezen. Het kwaliteitssysteem wordt getoetst door een externe en onafhankelijke partij. Gewoon Happy kiest nadrukkelijk voor een partij die IRCA-gecertificeerd is en voldoende ervaring heeft met het afnemen van audits. Meer weten? Vraag gerust.